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沃尔玛:如何利用人工智能来增强其假期计划

这个假期,沃尔玛希望在一天之内送达玩具和煤炭,但拉雪橇的将是人工智能。

该公司周二宣布,美国最大的雇主和零售商一直在努力实现库存和交付系统的现代化,今年冬天将是其“下一代供应链”的首次测试。该系统正在申请专利,并使用实时数据来帮助公司确保所有商店和地区的效率最大化。

例如,明尼苏达州的商店不会收到泳衣,而佛罗里达州的仓库不会储存吹雪机。如果纽约人今年喜欢毛绒袜子,纽约的沃尔玛门店一定会有它们。

升级后的库存管理系统使沃尔玛 ( WMT ) 能够与亚马逊 ( AMZN )竞争,因为该公司在 4,000 家商店推出了更多当日送货时段。该产品取决于沃尔玛确保每家商店拥有在任何特定区域最有可能出售的商品的能力,将允许 80% 的美国人口在短短 30 分钟内获得他们的圣诞礼物。

沃尔玛供应链运营执行副总裁 David Guggina 独家告诉雅虎财经:“实时数据、人工智能和机器人等技术在推动我们的生态系统方面发挥着至关重要的作用。”

本季零售商处境棘手。对于消费者来说,这是一个脆弱的时期,因为通货膨胀持续存在,利率可能维持在 22 年来的高位。然而,杰富瑞 (Jefferies) 的科里·塔洛 (Corey Tarlowe) 在 10 月 20 日写道,沃尔玛在过去一年中经历了强劲的电子商务增长,其对技术的投资可以促进其在线销售。

“沃尔玛正在其区域[配送中心]实施自动化,建设四个下一代履行中心,并扩大其市场履行中心。我们相信,额外的容量和效率是发展沃尔玛履行服务及其[在线] 市场,”塔洛写道。

八月,沃尔玛报告称其电子商务销售额有所增长全球同比增长 24%。

更高效的库存系统有助于降低运输和交付成本,从而增强沃尔玛继续为客户提供有价值产品的能力。

此外,该公司正在努力将次日送达和两天送达选项扩大到多达 90% 的美国人口。为此,沃尔玛在伊利诺伊州、印第安纳州和德克萨斯州增加了三个新的机器人和自动化推进中心。该零售商还曾投资于和合作与机器人公司 Symbiotic (SYM).

沃尔玛 E2E 履行高级副总裁 Parvez Musani 独家告诉雅虎财经:“沃尔玛的库存系统正变得更加先进和自主,因为我们已经使用这些系统及其人工智能(和机器学习)模型一段时间了。”

通过增加快速配送服务,沃尔玛正努力满足或超越不断变化的消费者期望。在送货时间方面,过去十年购物者的期望因亚马逊的电子商务主导地位和自吹的两天送货保证而被大幅压缩。

古吉纳表示,沃尔玛广泛的实体网络拥有 4,700 家商店,分布在美国 90% 人口的 10 英里范围内,这将成为其快速配送业务的独特资产。

如果这个假期取得成功,这将成为该传统品牌人工智能计划的亮相派对,穆萨尼将其称为沃尔玛未来创新努力的“基础”。

风险提示与免责条款:本文仅代表作者个人观点,不构成任何投资建议,亦不代表虎头社立场。市场有风险,投资需谨慎。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定状况。据此投资,责任自负。
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